Penulis / NIM
WISNA DJ HASAN / 131409055
Program Studi
S1 - MANAJEMEN PENDIDIKAN
Pembimbing 1 / NIDN
Dr. Hj. FORY ARMIN NAWAI, M.Pd / 0026056804
Pembimbing 2 / NIDN
Dr. ASRIN, M.Pd / 0031127115
Abstrak
Wisna Dj. Hasan. 2013. Penerapan Manajemen Mutu Terpadu Dalam Pengelolaan Kesiswaan diI SMP Negeri 1 Pulubala Kabupaten Gorontalo. Jurusan Manajemen Pendidikan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I, Dr. Hj. Fory A. Nawai, M.Pd, Pembimbing II: Dr. Asrin, S,Ag, M,Pd
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan manajemen mutu terpadu dalam Pengelolaan kesiswaan di SMP Negeri 1 Pulubala Kabupaten gorontalo Tahun 2013. Penelitian ini dirancang sebagai jenis penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu 1) angket, 2) observasi dan 3) dokumentasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa; SMP Negeri 1 Pulubala Kabupaten Gorontalo telah penerapan manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan kesiswaan. Rata-rata persentase capaian dari penerapan manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan kegiatan kesiswaan yaitu berada pada kategori cukup baik dengan perolehan persentase 62,19%. Perolehan persentase tersebut merupakan akumulasi dari 8 (delapan) indikator yang digunakan untuk mengukur penerapan manajemen mutu terpadu dalam pengelolaan kegiatan kesiswaan. Untuk indikator komitmen guru terhadap mutu memberi kontribusi baik dengan persentase 72,80%, indikator kinerja guru berada pada kategori baik dengan persentase 70,09%, indikator perbaikan proses pengelolaan kegiatan kesiswaan berada pada kategori cukup baik dengan persentase 68,13%, indikator kepemimpinan mutu berada pada kategori baik dengan persentase 77,36%, indikator budaya kualitas dalam mengelola kegiatan kesiswaan berada pada kategori cukup baik dengan persentase 69,99%, indikator pelayanan berkualitas kepada pelanggan berada pada kategori kurang baik dengan persentase 32,05%, indikator pengembangan SDM berada pada kategori kurang baik dengan persentase 35,77%, dan indikator dukungan sarana penunjang berada pada kategori baik dengan persentase 71,34%
Kata Kunci: Manajemen Mutu Terpadu, Pengelolaan Kesiswaan
Download berkas
