Penulis / NIM
FONI MARALI / 211408058
Program Studi
S1 - PENDIDIKAN EKONOMI
Pembimbing 1 / NIDN
Drs. MAHA ATMA KADJI, M.Si / 0013016605
Pembimbing 2 / NIDN
MEYKO PANIGORO, S.Pd, M.Pd / 0024057903
Abstrak
ABSTRAK
Foni Marali. 211 408 058, Pelayanan Administrasi Pada Kantor Tata Usaha (TU) SMP Negeri 3 Paguyaman, Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Gorontalo dibawah bimbingan : Pembimbing I Drs. Maha Atma Kadji, M.Si. Pembimbing II Meyko Panigoro, S.Pd, M.Pd
Skripsi ini membahas tentang “ Pelayanan Administrasi Pada Kantor Tata Usaha (TU) SMP Negeri 3 Paguyaman “ metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif yaitu data yang diperoleh diuraikan dengan kata-kata, adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi pengamatan, wawancara dan dokumentasi. Dengan metode ini dimaksudkan agar penelitian ini sesuai dengan yang diharapkan.
Dari hasil penelitian ditemukan bahwa pelayanan administrasi pada kantor tata usaha (TU) SMP Negeri 3 Paguyaman masih kurang baik ditinjau dari segi pelayanan kepada siswa (seperti kurang pemberian informasi mengenai beasiswa, informasi jadwal belajar), kepada guru (seperti tidak mau disuruh dengan berbagai macam alasan), kepada kepala sekolah (seperti sering lupa mengerjakan tugas-tugas yang diberikan), maupun kepada pihak eksternal seperti (sikap cuek, tidak menghiraukan orang lain). Sumber daya aparat pelaksana administrasi yang masih minim baik kuantitas maupun kualitas. Sarana dan prasarana yang kurang memadai seperti laboratorium computer beserta perangkatnya seperti computer, leptop, printer yang masih kurang, laboratorium bahasa beserta perlengkapannya, ruang multimedia, buku perpustakaan, gedung sekolah yang terbatas (ruang kelas yang sedikit, ruang guru yang sempit)
Adapun saran yang dapat dijadikan rekomendasi dalam penelitian ini adalah kepada kepala sekolah untuk meningkatkan dan mengembangkan staf pelaksana administrasi dengan jalan mengadakan pendidikan dan pelatihan administrasi agar bisa meningkatkan kompetensi kerja pelayanan administrasi di sekolah, kepada kepala dinas pendidikan dapat memperhatikan sarana prasarana yang masih kurang disekolah agar dapat menindak lanjuti permohonan pengadaan sarana prasarana kepada instansi yang terkait seperti Sarana dan prasarana yang kurang memadai seperti laboratorium computer beserta perangkatnya seperti computer, leptop, printer yang masih kurang, laboratorium bahasa beserta perlengkapannya, ruang multimedia, buku perpustakaan, gedung sekolah yang terbatas (ruang kelas yang sedikit, ruang guru yang sempit).
Kata kunci : Pelayanan dan Administrasi Pada Kantor Tata Usaha
Download berkas
