Penulis / NIM
SUPRIADI BINOLOMBANGAN / 281412071
Program Studi
S1 - SOSIOLOGI
Pembimbing 1 / NIDN
FARID TH MUSA, S.Sos, MA / 0010116712
Pembimbing 2 / NIDN
FUNCO TANIPU, M.A / 0012068105
Abstrak
Binolombangan, Supriadi. 2016. Pengaruh Program Smart City Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat (Suatu Penelitian di Kecamatan Kota Tengah Kota Gorontalo). Skripsi, Jurusan Sosiologi, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Gorontalo, Pembimbing I Farid. Th. Musa, S. Sos.,MA, Pembimbing II Funco Tanipu, ST., MA.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruhprogram smart city Kecamatan Kota Tengah Kota Gorontaloyang diukur tingkat kepuasan masyarakat pada indikator pelayanan publik dan untuk mengetahui sejauh mana peran pemerintah dalam program smart city untuk meningkatkan kepuasan masyarakat Kecamatan Kota Tengah Kota Gorontalo. Metodeyang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif.Hasil penelitian didasarkan pada metode penelitian kuantitatif yang ada dalam pembahasan pada BAB III yakni Metode Penelitian.
Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwapengaruh program smart city berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan masyarakat diKecamatan Kota Tengah Kota Gorontalo dengan tingkat signifikansi 5%. Besarnya pengaruh program smart city terhadap tingkat kepuasan masyarakat adalahmasuk dalam kategori lemah (kurang erat) dengan besar korelasi 0,244 atau 24,4%. Tingkat kepuasan masyarakat selain dipengaruhi oleh program smart city juga dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya di luar faktor yang diteliti dan dianalisis dalam penelitian ini adalah menunjukkan 75,6%.
Kata Kunci : Pengaruh Program, Smart City, Kepuasan Masyarakat.
Download berkas