Penulis / NIM
DWI SEPTIYANI GOBEL / 291416032
Program Studi
S1 - ILMU KOMUNIKASI
Pembimbing 1 / NIDN
Dr. YOWAN TAMU, S.Ag,.MA / 0006087704
Pembimbing 2 / NIDN
Dr. RAHMATIAH, S.Pd., M.Si / 0011117503
Abstrak
ABSTRAK
DWI SEPTIANI GOBEL. NIM : 291416032. SKRIPSI. STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK DAN LAYANAN PERBANKAN PADA BANK SULUTGO CABANG LIMBOTO.
Bank SulutGo Cabang Limboto merupakan salah satu Cabang dari Bank Sulawesi Utara-Gorontalo. Ditengah-tengah persaingan Lembaga Perbankan saat ini, Bank SulutGo Cabang Limboto nampaknya eksis serta memiliki prospek yang sangat bagus untuk tumbuh dan berkembang.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui Bagaimana Strategi Komunikasi Pemasaran Produk dan Layanan pada Bank SulutGo Cabang Limboto, sesuai konsep Bauran Komunikasi Pemasaran. Penelitian ini dilakukan secara Deskriptif Kualitatif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara, serta Teknik Analisis Data menggunakan Teknik Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunity, Threats).
Hasil penelitian diatas dapat disimpulkan bahwa Bank SulutGo Cabang Limboto dalam upaya mengembangkan serta mempertahankan usaha bisnisnya di bidang industri Perbankan ternyata memiliki Strategi Komunikasi Pemasaran yang sangat taktis dan sesuai dengan prinsip-prinsip Bauran Komunikasi Pemasaran. Hasil Analisis SWOT menunjukkan bahwa Bank SulutGo Cabang Limboto dapat menjadikan kekuatan dan peluang untuk menghadapi kelemahan dan ancaman yang akan berpengaruh terhadap Strategi Komunikasi Pemasaran yang sedang maupun yang akan di laksanakannya. Strategi Komunikasi Pemasaran Produk dan Layanan direncanakan secara terpadu (sentralistik) dan menggunakan saluran media komunikasi untuk memanfaatkan sebagai mempromosikan produk dan layanan jasa yang ada pada Bank SulutGo.
Kata Kunci : Strategi, Komunikasi, Pemasaran, Produk dan Layanan
Download berkas
