Penulis / NIM
DIANE LANNY KOAGOW / 331308008
Program Studi
D3 - PARIWISATA
Pembimbing 1 / NIDN
ASMINAR MOKODONGAN / 0028087703
Pembimbing 2 / NIDN
KRISHNA ANUGRAH, SST.Par, M.Par / 0018117604
Abstrak
ABSTRAK
Koagow, Diane. 2014. Keputusan Wisatawan Mancanegara Untuk Menginap Di New Melati Hotel Gorontalo. Tugas Akhir, Jurusan Pariwisata, Konsentrasi Perhotelan, Fakultas Satra dan Budaya, Universita Negeri Gorontalo. Pembimbing I Asminar Mokodongan, SE Par., MM Par dan Pembimbing II Krishna Anugrah, MM., M.Par.
Penelitian ini bermaksud meneliti keputusan wisatawan mancanegara untuk menginap di New Melati Hotel Gorontalo. New Melati Hotel Gorontalo merupakan salah satu hotel yang tua keberadaannya di Kota Gorontalo. Keberadaan hotel ini hingga sekarang tidak kalah bersaing dengan hotel yang lainnya. Tamu yang datang untuk menginap di New Melati Hotel masih banyak terdapat wisatawan asing untuk menginap. Hal ini yang membedakan dan menjadi keunggulan jika dibandingkan dengan jenis hotel lainnya yang sama kelas untuk hotel melati.
Analisis yang digunakan merupakan analisis kualitatif dengan penggunaan pendekatan deskriptif. Hasil penelitian menemukan bahwa wisatawan asing yang menginap di New Melati Hotel dikarenakan kemasan produk yang dibuat sudah sesuai dengan apa yang dibutuhkan oleh wisatawan asing tersebut. Kemudian pengemasan harga tersebut sudah diikuti dengan harga yang mampu di jangkau oleh wisatawan asing. Hal tersebut dikarenakan wisatawan asing yang datang merupakan wisatawan dengan minat khusus yakni wisata bahari terutama wisata menyelam di laut.
Pendistribusian dan promosi produk perlu ditingkatkan terutama jalinan kerjasama dengan biro perjalanan wisata yang berada di daerah yang banyak dikunjungi oleh wisatawan asing. Sehingga produk lebih mudah di temukan dan calon pembeli dapat dengan mudah mengatur rute perjalanan wisatanya. Demikian juga dengan halnya peningkatan pelayanan purna jual perlu untuk ditingkatkan. Sehingga dapat menimbulkan minat tamu yang telah datang untuk datang kembali dan mau menginap di New Melati Hotel.
Kata Kunci: Wisatawan Asing dan Keputusan
Download berkas
