Penulis / NIM

HASNI SAIPI / 331319010

Program Studi

D3 - PARIWISATA

Pembimbing 1 / NIDN

LISNA BANTULU, S.Pd., M.Sc / 0007018101

Pembimbing 2 / NIDN

ASMINAR MOKODONGAN / 0028087703

Abstrak

Kualitas Kebersihan Kamar Di Aston Gorontalo Hotel And Villas. tugas akhir, DIII Pariwisata ,program Vokasi, Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Lisna Bantulu S.Pd M.Sc dan Pembimbing II Asminar Mokodongan SE.M.M.Par. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas kebersihan kamar di Aston Gorontalo Hotel dan Villas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara, observasi, dokumentasi, Hasil penelitiaan menunjukan bahwa kualitas kebersihan,karena masih terdapat beberapa prosedur pembersihan kamar yang belum di lakukan secara baik. Hal ini terlihat pada beberapa casus, misalnya peralatan yang belum memadai seperti peralatan vaccum. Hal ini misalnya penggunaan beberapa Chemical yang tidak sesuai dengan objek yang akan di bersihkan, sehingga kualitas kebersihan kamar belum efektif. Kata kunci: kualitas, kebersihan,Aston hotel and villas

Download berkas

Abstrak

Bab I : Pendahuluan

Bab V : Kesimpulan, Saran dan Daftar Pustaka