Penulis / NIM

AGUSTIN MAYULU / 451410023

Program Studi

S1 - PENDIDIKAN GEOGRAFI

Pembimbing 1 / NIDN

Dr FITRYANE LIHAWA, M.Si / 0009126902

Pembimbing 2 / NIDN

MUHAMMAD KASIM, S.T., M.T / 0015097706

Abstrak

ABSTRAK Agustin Mayulu 2016. "Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Layanan Laboratorium Geografi". Skripsi Program Studi S1 Pendidikan Geografi Jurusan Ilmu dan Teknologi Kebumian Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Universitas Negeri Gorontalo. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan tingkat kepuasan mahasiswa terhadap layanan laboratorium geografi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif pendekatan kuantitatif untuk menggambarkan kepuasan mahasiswa terhadap layanan laboratorium melalui indikator layanan antara lain Reliability, Responsive, Assurance, Empathy, Tangible. Dari hasil pengujian validitas yang telah dilakukan, maka item angket yang telah dibagikan kepada 31 responden adalah sebanyak 24 item angket yang valid (diterima). Dinyatakan valid (diterima) r hitung r tabel. Selanjutnya dihitung persentase untuk tingkat kepuasan mahasiswa, melalui perhitungan hasil persentase rata-rata maka didapat hasil kepuasan mahasiswa sebanyak 76,15%. Ini berarti bahwa kepuasan mahasiswa terhadap layanan laboratorium geografi memuaskan. Kata kunci: Layanan laboratorium , metode deskriptif, program studi pendidikan geografi

Download berkas

Abstrak

Bab I : Pendahuluan

Bab V : Kesimpulan, Saran dan Daftar Pustaka