Penulis / NIM
I GEDE EDI SUNADI / 531416057
Program Studi
S1 - SISTEM INFORMASI
Pembimbing 1 / NIDN
DIAN NOVIAN, S.Kom., M.T. / 0024117503
Pembimbing 2 / NIDN
ROCHMAD MOHAMMAD THOHIR YASSIN, S.Kom., M.Eng / 0020078303
Abstrak
Teknologi Informasi memiliki peran yang sangat penting untuk mendukung tujuan pencapaian suatu kegiatan dalam organisasi mupun instansi. Dinas Kesehatan Provinsi Gorontalo telah menerapkan Teknologi Informasi (TI) untuk mencapai tujuan kerjanya. Salah satu sistem yang telah diterapkan yaitu Sistem Komunikasi Data (KOMDAT), sistem ini berfungsi untuk mempermudah monitoring data kesehatan, pembuatan grafik data kesehatan, serta perhitungan data kesehatan di suatu wilayah. Namun dalam pelaksanaannya terdapat beberapa kendala seperti permasalahan mengenai ketepatan waktu (timeliness), saat pengiriman data tiba-tiba sistem down, jaringan yang tidak stabil, serta pergantian pengguna sistem yang sering terjadi sehingga mengakibatkan pemanfaatan TI kurang berjalan dengan efisien. Oleh karena itu, perlu dilakukan penilaian terhadap penerapan TI dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 5 yang berfokus pada 3 proses dalam domain Monitor, Evaluate, Assess (MEA). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tata kelola TI berdasarkan framework COBIT 5 pada domain MEA (Monitor, Evaluate And Assess) di Dinas Kesehatan Provinsi Gorontalo. Metode yang digunakan adalah penelitian evaluasi dengan menggunakan data kualitatif dan kuantitatif. Dari hasil penelitian ini, diketahui bahwa tingkat kapabilitas tata kelola TI pada domain MEA dengan sub domain MEA01, MEA02 dan MEA03 secara keseluruhan berada pada level 3 (estabilished proces) dengan nilai 3.29. Hal ini menunjukkan bahwa proses MEA01, MEA02 dan MEA03 sudah diterapkan, dikelola dan dipertahankan sesuai dengan standar yang ada. Adapun rekomendasi yang diberikan yakni organisasi diharapkan dapat meningkatkan kualitas kinerja TI yang sedang berjalan seperti membuat laporan kinerja terhadap proses penerapan TI, memperhatikan keamanan sistem dan mengidentifikasi diagram arus data untuk meminimalisir kesalahan penggunaan sistem.
Kata Kunci : COBIT 5, Domain MEA, KOMDAT, Teknologi Informasi.
Download berkas