Penulis / NIM
NURJANNAH LAHANGKO / 707519021
Program Studi
S2 - ADMINISTRASI PENDIDIKAN
Pembimbing 1 / NIDN
DR ARFAN ARSYAD, M.Pd / 9990059559
Pembimbing 2 / NIDN
Dr. ARIFIN SUKING, S.Pd, M.Pd / 0005077604
Abstrak
ABSTRAK
Nurjannah Lahangko. 2019. NIM. 707519021. Analisis Mutu Layanan Akademik di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una. Tesis. Program Studi Administrasi Pendidikan. Program Pascasarjana. Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Dr. Arfan Arsyad, M.Pd, dan Pembimbing II Dr. Arifin Suking, M.Pd.
Tujuan pelaksanaan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana 1) mutu layanan akademik pada standar proses di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una. 2) mutu layanan akademik pada standar isi di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una. 3) mutu layanan akademik pada standar penilaian di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una. 4) mutu layanan akademik pada standar kelulusan di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una. Metode peneltian ini menggunakan kuantitatif jenis explanatory, dengan teknik pengumpulan data adalah kuisioner, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik statistik deskriptif.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Mutu layanan akademik pada Standar proses di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una secara umum berada pada kategori memadai. Hal ini berarti pelaksanaan layanan akademik untuk proses pembelajaran sudah sesuai kriteria. 2) Mutu layanan akademik secara umum berada pada kategori memadai. Artinya mutu layanan akademik mengenai ruang lingkup materi dan tingkat kompetensi yang ada sudah sesuai kriteria untuk mencapai kompetensi lulusan. 3) Mutu layanan akademik pada Standar penilaian di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una secara umum berada pada kategori memadai. Hal ini berarti standar penilaian pada SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una sudah sesuai kriteria mengenai mekanisme, prosedur, dan instrumen penilaian hasil belajar siswa. 4) Mutu layanan akademik pada Standar kelulusan di SDN Kecamatan Ratolindo Kabupaten Tojo Una-Una secara umum berada pada kategori memadai. Hal ini berarti layanan akademik sudah sesuai kriteria mengenai kompetensi sikap, kompetensi pengetahuan dan keterampilan lulusan.
Kata kunci : Analisis, Mutu Layanan, Akademik
Download berkas
