Penulis / NIM
SULEMAN ALI / 821311004
Program Studi
D3 - FARMASI
Pembimbing 1 / NIDN
Dr. WIDYSUSANTI ABDULKADIR, S.Si, M.Si.Apt / 0017127106
Pembimbing 2 / NIDN
NUR RASDIANAH, S.Si., M.Si., Apt / 0013057504
Abstrak
ABSTRAK
Suleman Ali, 2011. 821311004. Evaluasi Waktu Tunggu Pelayanan Resep Di Apotek Rawat Jalan RSUD PROF. DR. H. Aloei Saboe Kota Gorontalo. Karya Tulis Ilmiah. Program Studi D III Farmasi. Jurusan Farmasi. Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan dan Keolaharagaan. Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Dr. Widysusanti Abdulkadir S.Si.,M,Si.,Apt dan Pembimbing II Nur Rasdianah, S.Si.,M.Si.,Apt
Pelayanan farmasi rumah sakit adalah pelayanan yang berorientasi kepada pelayanan pasien meliputi penyediaan obat yang bermutu, termasuk pelayanan farmasi klinik yang terjangkau bagi semua lapisan masyarakat serta bertanggung jawab terhadap semua barang farmasi yang beredar di rumah sakit tersebut.Penelitian ini menganalisis waktu tunggu dari setiap pasien yang menebus obat di apotek di lakukan di Apotek Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Daerah Prof. Dr. H. Aloei Saboe Kota Gorontalo pada tanggal 11 agustus 2014. Sampel penelitian sebanyak 100 resep pasien rawat jalan baik racikan maupun non racikan dan merupakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif kuantitatif.Hasil penelitian yang di dapat bahwa rata-rata waktu tunggu pelayanan resep Pasien BPJS Rawat Jalan di Apotek Rawat Jalan adalah resep obat jadi 9,20 menit dan resep racikan 19,10 menit. Berdasarkan hasil penelitian ini, bahwa Faktor-faktor yang mempengaruhi waktu tunggu pelayanan resep pasien BPJS di Apotek Rawat Jalan adalah jumlah pasien, jenis dan jumlah obat yang diresepkan, jumlah petugas apotek serta belum adanya nomor antrian.
Kata Kunci : waktu tunggu, pelayanan resep, farmasi rumah sakit
Download berkas
