Penulis / NIM
HAMKA FEBRIANSYAH DAALIUWA / 841410094
Program Studi
S1 - KEPERAWATAN
Pembimbing 1 / NIDN
dr. ZUHRIANA K YUSUF, M.Kes / 0006017405
Pembimbing 2 / NIDN
ANDI MURSYIDAH, S.Kep.,NS., M.Kes / 9900981058
Abstrak
ABSTRAK
Hamka F Daaliuwa. 2014. Hubungan Perilaku Caring Perawat Dengan Kepuasan Pasien (Studi Penelitian di Ruang Interna RSUD Toto Kabila Kabupaten Bone Bolango). Skripsi Fakultas Ilmu-Ilmu Kesehatan Dan Keolahragaan Program studi Ilmu Keperawatan Univeristas Negeri Gorontalo. Pembimbing I dr. Zuhriana K. Yusuf. M.Kes dan Pembimbing II Ns. Andi Mursyidah S.Kep. M.Kes. Daftar pustaka 31 (2005 - 2013).
Masih kurangnya perawat memberikan perilaku caring kepada pasien membuat beberapa pasien di ruangan Interna RSUD Toto Kabila merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan perawat. Tujuan dari penelitian yaitu untuk menganalisis apakah ada hubungan antara perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien di ruangan Interna RSUD Toto Kabila Kabupaten Bone Bolango.
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional, dengan populasi sebanyak 85 pasien dan sampel yang digunakan sebanyak 40 pasien dengan menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Tekhnik sampling yang digunakan adalah purposive Sampling. Pengolahan dan analisis data univariat menggunakan analisis deskriptif dan analisis bivariat menggunakan uji statistik kendall`s tau dengan signifikan ( = 0,05.)
Hasil analisis bivariat perilaku caring perawat dengan kepuasan pasien adalah 0,000 (signifikasi < 0,05) sehingga dapat diketahui perilaku caring perawat berhubungan dengan kepuasan pasien di Ruangan Interna RSUD Toto Kabila Kabupaten Bone Bolango.
Diharapkan perilaku caring yang diberikan oleh perawat lebih baik lagi sehingga pasien akan merasa diperhatikan dan akan berpengaruh terhadap kepuasan pasien.
Kata Kunci : Perilaku caring perawat, kepuasan.
Download berkas
