ABSTRAKCitrawati Dj. Musa. Nim 911 409 181. Meningkatkan hasil belajar siswa pada mata pelajaran menangani surat/dokumen dengan menggunakan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw di kelas XI AP4 SMK Negeri I Gorontalo. Skripsi, Program Studi Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Ibu Dra. Irina Popoi S.Pd.M.Pd dan pembimbing II Melan A. Asnawi S.Pd., M.Si. penelitian ini untuk mengetahui bagaimana peningkatan hasil belajar siswa dengan menggunakan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw pada mata pelajaran menangani surat/dokumen di SMK Negeri 1 Gorontalo. Peningkatan hasil belajar siswa dengan menggunakan model pembelajaran kooperatif tipe jigsaw pada mata pelajaran menangani surat/dokumen kelas XI AP4 yang dilihat dari sebagian hasil belajar siswa sudah baik.Penelitian tindakan kelas ini dilaksanakan dikelas XI AP4 SMK Negeri 1 gorontalo dengan subjek penelitian 33 orang siswa, 5 orang siswa laki-laki dan 28 orang siswa perempuan. Penelitian ini dilaksanakan dalam dua siklus dan instrument penilaian yang digunakan adalah lembar pengamatan kegiatan guru, lembar observasi aktivitas belajar siswa, dan analisis hasil evaluasi siswa.Hasil siklus I mancapai ketuntasan sebesar 57,58 % atau 19 orang siswa tuntas dengan rata-rata 73,67, dan siklus II mencapai ketuntasan sebesar 84,85% atau 28 orang siswa dengan rata-rata kelas 83,48. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penerapan pembelajaran kooperatif tipe jigsaw pada mata pelajaran menangani surat/dokumen dapat meningkatkan hasil belajar siswa kelas XI AP4 SMK Negeri 1 Gorontalo.Kata Kunci : Hasil Belajar dan Model Pembelajaran Kooperatif Tipe Jigsaw.