Penulis / NIM
WIDYASTUTI AISYAH MUKO / 911418197
Program Studi
S1 - PENDIDIKAN EKONOMI
Pembimbing 1 / NIDN
MELIZUBAIDA MAHMUD, S.Pd.,M.Si / 0017087805
Pembimbing 2 / NIDN
FITRI HADI YULIA AKIB, SE, ME / 0025078201
Abstrak
Widyastuti Aisyah Muko. NIM 911 418 197 "Profesionalisme Tenaga Tata Usaha Dalam Pelaksanaan Administrasi Perkantoran DI SMP Negeri 16 Kota Gorontalo Skripsi Program Studi S1 Pendidikan Ekonomi, Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Gorontalo. Dibawah Bimbingan Ibu Melizubaida Mahmud, S.Pd, M.Si Selaku Pembimbing I Dan Ibu Fitri Hadi Yulia Akib, SE, ME Selaku Pembimbing II
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui profesionalisme tenaga tata usaha dalam pelaksanaan administrasi perkantoran di SMP Negeri 16 Kota Gorontalo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan deskriptif, pengambilan data dalam penelitian ini dengan cara purposive sampling.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa profesionalisme tenaga tata usaha dalam pelaksanaan administrasi perkantoran di SMP Negeri 16 Kota Gorontalo masih tergolong kurang profesional, hal ini dapat dilihat dari empat indikator yaitu: 1) Latar belakang pendidikan, 2) Pengalaman kerja, 3) Adanya keterampilan khusus atau peningkatan karier, dan 4) Sifat atau keterampilan, sifat atau kepribadian. Dari dua indikator yaitu indiktor 1 dan 2 belum maksimal dalam pelaksanaan administrasi perkantoran di SMP Negeri 16 Kota Gorontalo. Faktor yang mendukung pelaksanaan administrasi perkantoran di SMP Negeri 16 Kota Gorontalo adalah sarana dan prasarana yang memadai, kompetensi dan kemampuan yang dimiliki oleh tenaga tata usaha yang cukup membantu dalam berjalannya administrasi, adanya pembinaan atau diklat yang diberikan oleh pihak sekolah dan adanya bantuan dari tenaga pendidik (guru). Sedangkan faktor yang menghambat pelaksanaan administrasi perkantoran adalah latar belakang pendidikan tenaga tata usaha yang tidak menjurus langsung pada pekerjaanya, kurangnya tenaga tata usaha disekolah, serta fasilitas seperti komputer yang mengalami kerusakan dan alat tulis menulis yang habis. Sehingga pekerjaan administrasi belum terlaksana dengan baik.
Kata Kunci: Profesinalisme, tenaga tata usaha, administrasi perkantoran
Download berkas
