Penulis / NIM
ZEIN HULOPANGO / 921416058
Program Studi
S1 - AKUNTANSI
Pembimbing 1 / NIDN
ZULKIFLI BOKIU, SE.Ak, M.Si / 0019057204
Pembimbing 2 / NIDN
LA ODE RASULI, S.Pd., SE., MSA / 0007057701
Abstrak
ABSTRAK
Zein Hulopango. 921 416 058. Skripsi 2020. Pengendalian Produk Cacar Total Quality Management Dalam Pnegendalian Produk Cacat Di PT. Dwi Putri Utama Mandiri Kota Gorontalo. Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Gorontalo. Di bawah bimbingan Bapak Zulkifli Bokiu, SE., AK., M.Si selaku pembimbing I dan Bapak La Ode Rasuli, S.Pd, SE., MSA selaku pembimbing II.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi total quality management yang ada di PT. Dwi Putri Utama Mandiri. Penelitian ini bersifat kualitatif dengan menggunakan pendekatan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, teknik keabsahan data.
Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Total Quality Management pada PT. Dwi Putri Utama Mandiri Gorontalo sudah menerapkan total quality management. Hal ini dilihat dari penerapan yang dilakukan oleh PT Dwi Putri Utama Mandiri yakni sudah maksimalnya perawatan mesin dan optimalnya uji kelayakan bahan baku, namun dari segi pemasaran mereka belum menerapkannya hal ini dilihat dari PT. Dwi Putri Utama Mandiri tidak melakukan penggantian produk rusak saat produk tersebut keluar dari perusahaan atau dalam perjalanan.
Kata Kunci: Total Quality Management, Produk Cacat
Download berkas
