Penulis / NIM
JATMIKO MOHAMAD LABATJO / 921416074
Program Studi
S1 - AKUNTANSI
Pembimbing 1 / NIDN
IMRAN ROSMAN HAMBALI, S.Pd., SE., MSA / 0023087004
Pembimbing 2 / NIDN
NILAWATY YUSUF, SE., Ak., M.Si / 0011057204
Abstrak
ABSTRAK
Jatmiko Mohamad Labatjo. 921 416 074. 2019. Menelisik Penerapan E-Filing Di Gorontalo (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi Pada KPP Pratama Gorontalo). Skripsi Program Studi S1 Akuntansi, Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Gorontalo. Dibimbing oleh Bapak Imran Rosman Hambali, S.Pd., SE., MSA dan Ibu Nilawaty Yusuf, SE., Ak., M.Si.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan e-filing di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gorontalo, kendala-kendala yang terjadi, serta solusi yang dilakukan oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama Gorontalo.Penelitian ini bersifat kualitatif dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa dalam penerapan e-filing sudah memudahkan dan bermanfaat bagi Wajib Pajak Orang Pribadi dalam pelaporan SPT Tahunannya, sosialisasi juga dilakukan oleh KPP Pratama Gorontalo dengan cara mendatangi langsung instansi-instansi di Gorontalo, namun KPP Pratama Gorontalo belum melakukan sosialisasi secara langsung kepada Wajib Pajak Orang Pribadi Usahawan. Kendala dalam penerapan e-filing dari Wajib Pajak, yakni kurangnya kesadaran akan kewajiban perpajakan, kegagapan akan teknologi terutama bagi Wajib Pajak yang berusia lanjut, serta arsip perpajakan Wajib Pajak yang kurang baik. Dari pelaksananya, terdapat kendala berupa kurangnya kapasitas bandwidth yang menyebabkan error di akhir-akhir batas waktu pelaporan. Adapun solusi yang dilakukan KPP Pratama Gorontalo adalah gencar mengingatkan dan membelajarkan Wajib Pajak sampai orang-orang terdekatnya, dan membentuk Tax Academy yang terdiri dari siswa SMA/SMK dan Mahasiwa Gorontalo, serta dalam hal kapasitas bandwidth yang ada dari pusat dinaikkan menjadi 1,5 GB per seconds dan akan terus dinaikkan selama masa pelaporan SPT Tahunan Wajib Pajak.
Kata Kunci : SPT Tahunan WP OP, Kepatuhan, E-Filing, Kendala, Solusi.
Download berkas
