Penulis / NIM
SITI RAHMAH HABI / 931412107
Program Studi
S1 - MANAJEMEN
Pembimbing 1 / NIDN
Dr. YANTI ANETA, S.Pd, M.Si / 0004077802
Pembimbing 2 / NIDN
IRWAN YANTU, S.Pd., M.Si / 0020107305
Abstrak
Siti Rahmah Habi, 2017. Pengaruh Total Quality Management terhadap Prestasi Kerja Karyawan PT. Diva Cabang Gorontalo. Program Studi S1 Manajemen Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Dr. Yanti Aneta, S.Pd M.Si dan Pembimbing II Irwan Yantu, S.Pd., M.Si.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Total Quality Management terhadap prestasi kerja karyawan PT. Diva Cabang Gorontalo.
Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui observasi, angket dan dokumentasi dengan menggunakan analisis data regresi sederhana.
Hasil penelitian menunjukkan Hipotesis statistik yang disusun diterima dimana H1 ditolak H0 diterima, atau Total Quality Management memiliki pengaruh terhadap prestasi kerja karyawan. Total Quality Management yang dilakukan PT. Diva Gorontalo Cabang Gorontalo memiliki pengaruh sebesar 52,9% terhadap Prestasi kerja karyawan. Hal tersebut menjadikan kegiatan Total Quality Management yang dilakukan menjadi tolak ukur prestasi kerja karyawan. Adapun faktor lainnya yang mempengaruhi prestasi kerja karyawan (47,1%) seperti sistem quality control, quality assurance, dan lain sebagainya.
Kata Kunci : Total Quality Management, Prestasi Kerja Karyawan
Download berkas
