Meylan A. Akase. 932 310 007. 2013. “Disiplin Kerja Karyawan di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cabang Pembantu Gorontalo”. Makalah, Program Studi DIII Administrasi Perkantoran Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Negeri Gorontalo. Di bawah bimbingan Drs. Maha Atma Kadji, M.Si selaku Pembimbing I dan Drs. Rusli Isa, M.Si selaku Pembimbing II.

Penelitian ini didasarkan pada rumusan masalah yaitu Bagaimana Disiplin Kerja Karyawan di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cabang Pembantu Gorontalo. Adapun yang menjadi tujuan utama dalam penelitian ini adalah agar dapat mengetahui Disiplin Kerja Karyawan di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cabang Pembantu Gorontalo. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah Deskriptif Kualitatif. Teknik Pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan teknik observasi, wawancara, dan studi pustaka.

Adapun kesimpulan penelitian ini yaitu budaya organissai yang berlangsung di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cabang Pembantu Gorontalo kurang baik hal ini dapat dilihat dari sikap dari beberapa pegawai yang mencerminkan kurangnya disiplin kerja dalam menjalankan tugas dan fungsinya di perusahaan.

Kata Kunci: Disiplin Kerja