Penulis / NIM
SAFINA IRSYADINA BADJEBER / 941418006
Program Studi
S1 - ADMINISTRASI PUBLIK
Pembimbing 1 / NIDN
Prof. Dr. ARIFIN TAHIR, M.Si / 0026085605
Pembimbing 2 / NIDN
Dr. YANTI ANETA, S.Pd, M.Si / 0004077802
Abstrak
SAFINA I. BADJEBER. 941418006. 2022 Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja PT. PLN (Persero) ULP Telaga Kota Gorontalo. Program S1 Administrasi Publik, Universitas Negeri Gorontalo dengan Dosen Pembimbing I Prof. Dr. Arifin Tahir, M.Si dan Dosen Pembimbing II Dr. Yanti Aneta, S.Pd M.Si
Tujuan dari Penelitian Untuk mengetahui (1) Bagaimana Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja PT. PLN (Persero) ULP Telaga Kota Gorontalo, dilihat dari tujuh karakteristik budaya organisasi yaitu Inovasi dan Keberanian Mengambil Resiko, Perhatian Pada Hal-Hal Rinci, Orientasi Hasil, Orientasi Orang, Orientasi Tim, Keagresifan, Stabilitas. (2) Faktor-Faktor Yang Dapat Mempengaruhi Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja PT. PLN (Persero) ULP Telaga Kota Gorontalo, yaitu dilihat dari faktor Motivasi, Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Tingkat Formalitas Organisasi, Struktur Organisasi dan Nilai Yang Dianut Individu. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif kualitatif, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan observasi, wawancara dan dokumentasi.
Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dilapangan bahwa (1) Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja PT. PLN (Persero) ULP Telaga Kota Gorontalo, dilihat dari tujuh karakteristik budaya organisasi yaitu Inovasi dan Keberanian Mengambil Resiko, Perhatian Pada Hal-Hal Rinci, Orientasi Hasil, Orientasi Orang, Orientasi Tim, Keagresifan, Stabilitas sudah cukup baik dan berjalan dengan baik. (2) Faktor-Faktor yang Dapat Mempengaruhi Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Kinerja PT. PLN (Persero) ULP Telaga Kota Gorontalo dilihat dari faktor Motivasi, Gaya Kepemimpinan, Komunikasi, Tingkat Formalitas Organisasi, Struktur Organisasi, Nilai Yang Dianut Individu diantaranya sudah diterapkan dan dijalankan dengan cukup baik. Akan tetapi ada dua faktor diantaranya belum berjalan dengan cukup baik, yaitu pada Faktor Gaya Kepemimpinan dan pada Faktor Komunikasi.
Kata Kunci: Budaya Organisasi, Meningkatkan Kinerja Organisasi
ABSTRACT
SAFINA I. BADJEBER. 941418006. 2022 Organizational Culture in improving the Performance of PT. PLN (Persero) ULP Telaga, Gorontalo City. Undergraduade Thesis. Study Program of Public Administration, Universitas Negeri Gorontalo. The principal supervisor is Prof. Dr. Arifin Tahir, M.Si, and the co-supervisor is Dr. Yanti Aneta, S.Pd., M.Si.
The purpose of this research is to find out (1) How does organizational culture improve the performance of PT. PLN (Persero) ULP Telaga, Gorontalo City, Seen from the seven characteritics of organizational culture, namely innovation and courage to take risks, attention to detail, results orientation, people orientation, team orientation, aggresiveness and stability. (2) Factors affecting the organizational culture in improving the performance of PT. PLN (Persero) ULP Telaga, Gorontalo City, which is seen the factors of motivation, leadership style, communication , organizational formality level, organizational structure, and individual values. This research applied a qualitative method with a descriptive approach. Data were collected through observation, interviews, and documentation.
The results showed that (1) organizational culture in improving the performance of PT. PLN (Persero) ULP Telaga, Gorontalo City, seen from the seven characteristics of organizational culture, namely innovation and courage to take risks, attention to details, results orientation, people orientation, team orientation, aggresiveness and stability is stated to be pretty good and is running well. (2) Factors affecting the organizational culture in improving the performance of PT. PLN (Persero) ULP Telaga, Gorontalo City, which is seen from the factors of motivation, leadership style, communication, organizational formality level, organizational structure, and individual values, is stated to be well-implemented and is running pretty well. However there are two factors that have not been implemented well enough, namely the leadership style factors and the commucation factor.
Keywords: Organizational Culture, Improving Organizational Performance
Download berkas
