Penulis / NIM
M. Syahrullah M.I Polontalo / 711517013
Program Studi
Ilmu Administrasi
Pembimbing 1 / NIDN
Dr. Walidun Husain, M.Si / 0003085505
Pembimbing 2 / NIDN
Dr. Hanisah Hanafi, M.Pd / 0021016504
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengtahui dan mendeskripsikan:
1) Efektivitas pelaksanaan tugas pokok dan fungsi keprotokolan dalam menunjang kegiatan pemerintahan, dan 2) Faktor yang menentukan Efektivitas pelaksanaan tugas pokok dan fungsi keprotokolan dalam menunjang kegiatan pemerintahan di Provinsi Gorontalo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Sumber data penelitian ini adalah data primer dan sekunder yang dikumpulkan dengan wawancara dan dokumen. Teknik analisis data yang digunakan yakni analisis model interaktif Miles & Huberman.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan pelaksanaan tugas pokok dan fungsi keprotokolan sudah efektif, terlihat dari beberapa faktor yaitu: 1) Keberhasilan program dilapangan yang sudah sesuai Undang-undang nomor 9 tahun 2010 tentang keprotokolan dan standar selera pimpinan, keberhasilan sasaran yaitu semua kegiatan
pemerintahan dapat terlaksana, 2) Kepuasan terhadap program juga tercapai dengan pelayanan yang diberikan oleh protokoler, tingkat input dan output dilihat sebagai faktor yang menentukan efektivitas pelaksanaan tugas pokok dan fungsi keprotokolan dalam menunjang kegiatan. Dari segi kompetensi sumber daya manusia masih kurang baik.
Perlunya memaksimalkan kegiatan menyesuaikan dengan kebiasaan pimpinan. koordinasi dan komunikasi dalam kegiatan masih kurang baik namun untuk pencapaian tujuan menyeluruh dinilai efektif.
Download berkas
