Researcher

Idham Ishak

Types of research

Penelitian Kolaboratif Dana BLU FE

Source of funds

PNBP Fakultas/Pasca

Abstract

Sebagai lembaga keuangan, salah satu tugas pokoknya bank adalah menghimpun dana dari masyarakat yang kelebihan dananya yang kemudian dana tersebut disalurkan kembali kepada masyarakat yang kekurangan dana dalam jangka waktu tertentu. Bank dalam menjalankan kegiatannya memiliki 3 fungsi utama (Kasmir : 2006) yaitu menghimpun dana, menyalurkan dana dan menjalankan fungsi pelayanan. Penghimpunan dana dari masyarakat dapat dilakukan dalam bentuk tabungan, giro dan deposito, sementara fungsi bank dalam menyalurkan dana adalah dalam bentuk pemberian kredit baik kepada individu maupun kelompok (organisasi). Tujuan penelitian ini adalah untuk megidentifikasi dan menganalisis persepsi masyarakat terhadap pelayanan bank, adapun metode peneltian ini adalah deskriptif kualitatif dengan metode pengumpulan data melalui teknik survey.