Writer / NIM

HASNI SAIPI / 331319010

Study Program

D3 - PARIWISATA

Advisor 1 / NIDN

LISNA BANTULU, S.Pd., M.Sc / 0007018101

Advisor 2 / NIDN

ASMINAR MOKODONGAN / 0028087703

Abstract

Kualitas Kebersihan Kamar Di Aston Gorontalo Hotel And Villas. tugas akhir, DIII Pariwisata ,program Vokasi, Universitas Negeri Gorontalo. Pembimbing I Lisna Bantulu S.Pd M.Sc dan Pembimbing II Asminar Mokodongan SE.M.M.Par. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas kebersihan kamar di Aston Gorontalo Hotel dan Villas. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif melalui wawancara, observasi, dokumentasi, Hasil penelitiaan menunjukan bahwa kualitas kebersihan,karena masih terdapat beberapa prosedur pembersihan kamar yang belum di lakukan secara baik. Hal ini terlihat pada beberapa casus, misalnya peralatan yang belum memadai seperti peralatan vaccum. Hal ini misalnya penggunaan beberapa Chemical yang tidak sesuai dengan objek yang akan di bersihkan, sehingga kualitas kebersihan kamar belum efektif. Kata kunci: kualitas, kebersihan,Aston hotel and villas

Download files

Abstract

Chapter I : Introduction

Chapter V : Conclusion, Suggestion and Bibliography